【名古屋市北区・大曽根】エアコンから水漏れしたら｜原因と清掃・修理の判断

水漏れの原因は、ドレンホースだけではありません。汚れ、設置状態、部品の不具合なども考えられ、清掃だけでは直らない場合があります。

水漏れを見つけた直後にすること

運転を止める

リモコンを安全に操作できる場合は運転を止めます。電源部分やコンセントが濡れている場合は触らないでください。焦げたにおい、異音、エラー表示がある場合も使用を続けません。

床と家具を保護する

水が落ちている場所へタオルや容器を置きます。エアコンの下にテレビ、パソコン、家電がある場合は、濡れない場所へ移動してください。

水が出ている場所を撮影する

室内機の左右、吹き出し口、壁との境目など、水が出ている場所が分かる写真を残します。型番ラベルも撮っておくと相談が進めやすくなります。

エアコンから水が漏れる主な原因

ドレンホースから排水しにくくなっている

ホースの先端がふさがっている、つぶれている、持ち上がっている、物の下敷きになっている場合は、排水しにくくなることがあります。

フィルターや内部の汚れが影響している

フィルターや内部の汚れにより空気の流れや排水状態が悪くなり、水が吹き出し口側へ出る場合があります。ただし、汚れが見えることだけで原因は断定できません。

※写真は実際の清掃工程例です。写真の汚れが、今回解説する水漏れ原因だったことを示すものではありません。

高い湿度や長時間の冷房で結露が増えている

湿度が高い日に長時間冷房を使うと、結露する水の量が増えることがあります。吹き出し口や風向板の表面に水滴が付く場合もあります。

設置状態や部品の不具合がある

室内機や排水経路の傾き、ドレンパンの破損、排水部品の不具合などでも水漏れが起こります。この場合は、設置業者やメーカーによる点検・修理が必要です。

自分で安全に確認できる範囲

屋外のドレンホース先端を見る

地面から安全に見える位置で、先端が物でふさがれていないか、折れたりつぶれたりしていないかを確認します。高所へ上る、ホースを強く引く、棒や針金を差し込む作業は避けてください。

フィルターの状態を見る

電源部分が濡れておらず、安全に作業できる場合だけ、取扱説明書に従ってフィルターを確認します。無理にカバーや内部部品を外さないでください。

清掃で確認する場合と修理を相談する場合

水漏れは、汚れを落とせば必ず直るとは限りません。当店でも、清掃で対応できる範囲と修理が必要な可能性を分けて説明します。

分解範囲については、エアコンクリーニングはどこまで分解する？依頼前に確認したい3つのポイントもあわせてご覧ください。

相談前にまとめておく情報

• 室内機の型番
• 水が出ている場所の写真
• 冷房・除湿など、発生したときの運転
• いつから、どの程度漏れているか
• エラー表示、異音、冷えにくさの有無

よくある質問

ドレンホースから水が出ていなければ故障ですか？

運転時間や湿度によって水の量は変わります。室内が冷えない、水漏れが続く場合は点検を相談してください。

エアコンクリーニングで水漏れは直りますか？

汚れや排水経路が関係する場合は改善する可能性があります。設置状態や部品の不具合が原因なら修理が必要です。

水漏れしていても運転を続けてよいですか？

水が電源部分や家電へかかるおそれがあります。いったん運転を止め、原因が分かるまで使用を続けないでください。